尊敬的客户： 您好！
接省通信管理局通知，近期正在开展互联网网络接入专项治理，重点清查非法 VPN、内网穿透、FRP、Socks 代理、代理 IP、SSR 等违规翻墙类业务。同时近期运营商侧加大了 TCP 链路管控力度，过往仅国内访问受限、海外可连通的情况已发生变化，部分 IP 会出现 TCP 链路层面封堵，进而导致 SSH 等 TCP 远程登录失败，该类属于运营商网络管控行为，非我方机房故障。
为配合落实监管政策，落实网络溯源要求，共同维护安全清朗的网络环境，现将重要规则向您说明： 若您服务器承载上述违规类业务，一经监管技术监测识别，我方将立即关停对应业务。由此产生的一切损失（包含但不限于服务器租金等），我司不承担赔偿责任，敬请谅解。
依据双方服务协议与结算规则：无论当月服务器实际可用天数，当月租金仍按整月 / 整年标准正常计费，不支持因上述网络管控、链路封堵、端口无法访问等原因办理退费。
我们理解 TCP 链路管控、SSH 无法登录等情况会给您业务运维带来不便，对此深表歉意，恳请您理解。我方始终坚持提供稳定合规的主机资源服务，也需要和所有客户共同遵守国家网络相关法律法规。
若业务违规，我司将按协议永久封禁对应资源，不予解封；情节涉嫌违法的，将上报公安机关，违规方需赔偿由此给我司造成的全部损失。
如您对政策要求、业务合规判定有疑问，可随时联系客服咨询。
感谢您长期以来的信任与支持！
零零壹云计算
2026.10.29
服务器 IP 地址管理硬性规定
为保障网络行为溯源链条完整，避免 IP 频繁变更导致案件侦查时无法锁定实际使用人、证据链断裂，服务器 IP 执行以下固定管理规则：
1. 禁止更换 IP：服务器分配 IP 后，不得以任何理由申请更换、变更 IP。
2. 支持新增 IP：业务扩容可申请新增 IP；新增 IP 一经分配，绑定该服务器直至资源到期不续费。
3. 新增 IP 不可单独撤销：已新增的 IP 资源不支持单独释放、取消，此类申请一律驳回。
4. 执行底线：IP 本身状态正常可用的前提下，一律不受理换 IP 申请。所有以网络延迟、链路封堵、TCP 被限制、SSH 登录失败、访问受限等理由提出的换 IP 需求，均予以驳回。
